和各位一樣，從高中時期就是開始玩社團的人，在你們眼中可能是經驗豐富老人、也可能是一個自以為很屌的遜咖。
不管各位怎麼想，我都接受，今天在這裡我願意跟各位分享我的經驗，施比受更有福
在坐的各位
或許有人已經做到會長副會秘書長等高階職位，
或許有人已經接了不少的執行秘書或者是總召
或許也有人是社團中相當優秀的幹部
都是非常有經驗的社團領導人
各位回想一下，在你們的社團經驗中
是不是有這樣子的經驗
辦了一個活動跟下屬意見不合
往往丟意見給它們，他們總是rejected
在檢討會的時候被轟的亂七八招
或者是你當幹部的時候
有一天社長或者活動總召丟了一個case給你
要你在期限內交出來
但好死不死 你剛好遇到期中期末考 或者是女朋友懷孕之類的問題
沒有在期限中交出來
因此在會議中被批的亂七八招
如果你沒有當過社團幹部的經驗
或許在小時候 你曾經因為考試的分數被爸媽教訓過
例如 有一次你國文考一百 英文考一百 但是數學考九十
爸媽批頭就罵 為什麼數學那麼爛 為什麼!@#!$@$%#$%$^%$^&%^&
我想在座的各位多多少少都有這樣子的經驗
這也是為什麼我會推薦這本書給各位的原因
書中有提到 威權領導 與 威信領導
威信（Authority）：一種技能，運用影響力，讓別人心甘情願的照著你的決心行事。
如同你的爸媽、你的老師、你的好朋友。
威權（Power）：一種能力，運用你的地位，罔顧別人的意願，強迫他們照著你的決心行事。
如同希特勒、蔣介石
各位思考一下你是屬於那一種領導類型的Leader。
那什麼又是領導呢？
今天我們這個營隊是在交各位如何管理 如何領導
那什麼是領導呢？
領導（Leadership）：一種技能，用來影響別人，讓他們全心投入，
為達成共同目標奮戰不懈。
然而技能不是予身俱來的，是要靠各位日積月累的訓練 也就是說這個是需要訓練的
這本書為什麼吸引我，因為他是用課程的方式在領導各位，分為七天，每天都有不同的議題
課程的內容是一個修士，用分享的方式，小組討論，
在小組中就如同各位一樣，都是非常有經驗的領導人，比此的share
如同我前面所說的 施比受更有福
我想各位一定都有疑惑，我們maso只有四天 可是他課程為七天 那我們要怎樣才念的完呢？
各位可以不用緊張，因為他在每天的最後都會利用圖表的方式做下總結，並且在課程中都會把重點用粗體字做標記
我想這點各位是不用擔心的
這本書不管是在社團管理上試用，連家庭，公司…總要是需要領導的地方都非常試用。
最後送給一句話
「一個人不會自動成為好領導人，除非他肯選擇付代價，學習改變自己」
心轉命就轉
各位想改變嗎？
如果你有這個念頭就表示你成功了80%
剩下的20%就靠要靠自己努力了。
人生的價值需要靠自己來創造
問問自己想要成功嗎？
如果答案是肯定的話
那這本書就是你的了。
今天看Haagen-Dazz台灣區總裁的專訪
Haagen-Dazz在人們的心中一直充滿者高單價、時尚的感覺，可以說是冰淇淋中的LV
因此我們應該用季節&消費者觀點思考
在推銷產品的時候利用記者會營造那種芬圍 加入人的感覺
將自己品牌的經營、創新、Possition、並且知道消費者需要的是什麼
因為產品高單價，所以需要鎖定客群，如同老爸咖啡一樣。
我還蠻配服這位總裁的
因為他從香港來台灣大概只有四年，確創造了四億的業積
從一個只會講廣東話到現在已經是一口流利的國語了
「把心放開 面對新環境」
或許在未來一年兩年後我們離開了大學，有些人邁入社會、有人去念研究所，
哇~那都是一個展新的環境，我們該如何應對呢？
「凡事多傾聽 再做決定 獲得更多」
就像以前在社團的時候一樣，遇過很多人，有人是用威權的方式在管理，有人確是靠自己的威信讓我很配服他。
而總裁也有提到目前台灣的年輕人缺乏的是什麼 勇氣&危機意識
或許是現在台灣的生活太安意的關係吧 各位回想一下
我們是不是常常在開會的時候，不認同這個結論時，往往都不敢舉手，到事候才私底下靠北別人。
這就是沒有勇氣提出自己的看法。
有時候多問問題 可以增加跟人的Touch
如果企業想要永續經營發展 我們應該要更重於內部的溝通
將那些 講話快 做事快 做事不夠周延的缺點改掉
並且樂觀的面對自己的人生
因為人生的價值都是靠自己所創造的。
有些人為什麼可以成功，因為他們不貪心，知道滿足。
如同法藍瓷總裁所說的，人生以服務為目的，能成就他人，也成就自己。
在我們的人生中，會遇到許許多多的人，昨天去諮商輔導中心做了興趣量表。
結果顯示我是屬於文人商類型，也就是六角型中的右下角那塊，其中又以「人」佔最高分。
根據我跟老師討論結果，原來高中及大學的社團生活，造就了我現在的興趣。
我喜歡與人相處，觀察身旁的人事物，有自信，喜歡領導，引人注意，樂觀，熱情，野心，有責任心，助人，創造幻想力 等………..
或許這些就是人格特質。
昨天仿佛去看了心理醫生，讓老師為我解答人生的困惑，還好診斷的結果跟我預期的不會太遠，
如同老師說的，你的興趣跟你的特質剛好有一致性，相當好…
「多交朋友 耳濡目染廣結良緣」
那多交朋友就一定好嗎？
應該說是多交有用的朋友。
我認為做人應該要有一個最重要的特質
「內正外圓」
上週看了企業名人堂
裡頭有提到一個圓形管理
什麼意思呢？
應該說是平等下大家一起努力。
有點像是僕人式的領導。
多觀察別人需要什麼！
如同企業經營一樣
視客戶為仁者 利用生意的往來跟客戶建立良好的關係
因此我們應該多更利用平常的時間
多多充實自己
Promote Yourself
這樣子人生才不會留下遺憾。
不管你的目標是那裡
只要全力以赴，不要管結果，最後你一定會發現，很多事情你會得到。
後面才是重點阿！
這首歌花了一個晚上完成的
就是為了要趕上預賽
沒想到我們預賽居然拿下不錯的分數
只可惜決賽唱的很爛
不過 算是一種經驗
明年再來吧 小育西瓜皮！
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曲 小育 皮皮 作曲 黃廣志校長
悠悠悠悠悠悠深水 蘶蘶壽山 地靈人傑 社會中堅
術術術術術德兼備 文武相彰 弘毅精勤 倫理維~揚
黌宇宏 規制崇 桃李沐春風 高科技經建功 光輝耀亞東~~咚咚咚咚咚咚
悠悠悠悠悠悠深水 蘶蘶壽山 我校雄風 赫赫永~昌
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順便講一下這首歌的歷史
本校為配合改制為國立高雄科學技術學院，校歌亦宜重新製作。
原將採公開徵選方式辦理，然因本校改制在即，時間至為急迫，
因此前經本校主管會報多位主管審慎討論，
決議由黃校長廣志為新校歌作詞，
並邀請知名音樂大師黃友棣教授譜曲，
共同製作國立高雄科學技術學院校歌。
由黃校長廣志作詞，
黃教授友棣作曲之國立高雄科學技術學院新校歌，
於八十六年三月十二日及三月十三日，
分別獲得八十五學年度第六次行政會議，
第二次校務會議表決通過，正式成為本校改制後之新校歌。
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聲音很小請開大聲，走音請見諒
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「人家演唱會唱兩小時 我在家裡就要練唱到六小時不會破音」
「如果你要上表演100分 在家裡就要練到一百五十分的實力再上台」
「沒有準備好的東西不要拿出來」
昨天星光幫 人氣第三名的許仁杰被逃汰了
冏…
不過確讓我上到寶貴的一課
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很可惜校歌改編版當初沒有錄下來
找一天我還要跟小育來錄一下0…
或許那一天校歌真的就改版了
這首讓你知道 是我第一首寫的歌 這也是我第一次唱這首歌live表演
雖然後面的組曲出搥了 哈哈
早知道後面就不要唱了 冏….
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「讓妳知道」
曲 皮皮 詞 江文岑
今夜我又 坐在這裡回憶
那段曾經擁有的故事
從沒想過 是難過的結局
是否你偶爾也會想起我
難道這才是你 最想要的
放我一個人 孤單飛~
如果可以我想用時間陪你
我要讓妳知道 永遠永遠
不在只是 那個遙遠神話
讓我一直抱住你不放開
如果可以我想把時間給你
我要讓你明白 永遠永遠
不要再說離開不要再說再見
如果那自由能讓我孤單飛
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聲音很小請開大聲，走音請見諒
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今天吃了學餐 阿姨沒找我錢 五百塊買了三十五元的便當
保城 皮皮這個學餐吃的很"粗"飽
倫仔: 去跟他要阿
凱勾 皮皮吃到黯然銷魂飯ㄝ
蔡桑 你去學餐偷幹幾個碗好了
阿毛: 啊你那時不會跟她要喔 你是白痴喔 ＝ ＝|||
築築 鄭: 那便當一定很好吃
大雄: 比野宴還貴的便當 好吃嗎？
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以上 是大家給我的留言
媽呀 貴爆啦
掯….
為什麼
好心的路人來評評理阿
凱勾說該不會是你偷吃了肉燥吧 500-35的肉燥 約465元
要說你該不會覺得這頓吃起來 很黯然又很銷魂嗎？ 很想流淚
不過我覺得最幹的是
我在吃飯的時候還跟凱勾靠背學餐越來越貴
沒想到真的越來越"貴"…
蔡桑說 看來以後每吃一餐就幹一組碗筷
經典的來了
阿毛說 你真的比丁丁還丁丁
我想也是 不過我還不是gay….
天阿我的五百塊阿…………………
這個禮拜好不容易多了五百塊
居然給了學餐阿姨
天阿我的五百塊阿…………………
如果想聽的人自己把音響調到最大聲
不過建議不要
哈
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曲 皮皮 詞 皮皮 capo 1
看著以前的字跡
使我又再次想起
窗外下起了小雨
訴說著那段過去
黑咖啡的苦澀滋味
我不想因此而倒退
一杯大口的喝下去
忘了那痛苦的遭遇
轉眼過了許多年
我還是一樣想念
如果時間能再來一遍
一定不讓妳再次受騙
心裡藏著許多回憶
這些都只是個秘密
上天要我做個決定
叫我永遠永遠 你
曾經 曾經 那麼喜歡妳
好想 好想 再次擁有妳
我要大聲告訴妳 我好喜歡妳
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聲音很小請開大聲，走音請見諒
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「不要害怕老闆給你事情做 你要害怕老闆永遠都不給你事情做」
為什麼？
換個角度想好了
在一個週五的下班前五分鐘，如果老闆突然跟你說
「xxx，我今晚要跟客戶有一個很重要的meeting，公司交給你了」
通常這個時候手上應該是有個約會，或者是隔天要出遊什麼的。
大部份的人就算幹在心裡，擔心拒絕後工作會不保。
最重要的時候來了，
你該是以熱情的心迎接這個case呢？還是屎臉面對？
或者是一口回絕？
正在讀我網誌的你/妳，今天如果換成是你/妳？Wut Do U Do？
我們換個角度想好了
假設今天你接了這個case，你/妳是不是做到總經理平常在做的事情呢？
「要當英雄，必須每天都得做能成為英雄的事」
Wow~
多麼偉大的一件事情阿~
那假設你今天又用「熱情的心」並且微笑的跟總經理說 Yes! I do
Wow~
那麼以後是不是總經理常常都會把事情交待給你呢？
各位可以用心思考這個理論
你可以利用這個時間跟顧客打好關係
進而了解顧客的心裡
剛看完商周這一期的專欄
「Top Sales」
很多人曾經是公司的sales
為什麼根劇統計只有22%的人可以競升成總經理或者什麼高階主管之類的…
Why？他們到底有什麼魅力？
心態不同，際遇也不同！
有興趣的話各位可以去翻一翻 等我整理好再跟各位分享吧！
「很多事情現在不做 以後也都不會做了」
昨晚聽了 紐約國際顧問公司 總經理 陳文敏的專訪
在此跟大家分享
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在這個微利的時代中 我們該如何提升企業及個人核心競爭力呢？
套一句名人講過的話，台灣在未來會變成以一個服務業為主的國家
換言之 誰先抓住顧客的心誰就能成大器
那我們該如何在紅海中創造自己的藍海呢？
舉個例子阿瘦皮鞋的例子
路邊攤擦皮鞋的人很多
擦的時間，擦的品質都一樣，但是價錢確有些不同？
有人十塊
有人九塊
有人八塊
換作是你 你會找誰擦皮鞋？
換個角度思考，平常擦皮鞋的人，大多都是做在辦公室裡吹冷氣的上班族或者大老闆
「時間就是金錢」
今天十塊的那個小弟，主動到公司幫你提皮鞋，並且又給你一雙拖鞋換穿，並同意一小時候交件
換作是你，你會找誰擦皮鞋？
「好的服務 解決事情 更解決顧客的心情」這句話如果套在各大企業的客服上應該很實用
導入服務策略，讓企業文化，深植人心
大家也應該聽過王永慶賣米的例子吧！
他會計算那口子家裡米缸的米多久會吃完，家裡有幾人，並且主動送米到顧客家裡。
主動服務 跟顧客打好關係 並取得顧客資料
Service ability
很多企業顧客的回流率低 根據統計有20%是未重視顧客
之前聽 生活工廠總經理演講 他也有提過相關的理論
換言之
服務能力是企業核心能力
重視客戶的意見 企業才會更有競爭力
把顧客當成自己的夢中情人般對待，創造產品的附加價值
Service ability promote buissness brand
服務不只是對外的 對內的服務也是相當重要的
有時候我們提升的不只是企業品牌形象
「個人品牌」也是非常重要的
舉個例子
有兩個代言人
林志玲和蔡依林
今天有一隻很ㄏㄤ的手機要他們代言，你會選誰？
換言之 有一個百萬珠寶要代言，你會選誰？
我想大部份人的答案都是一樣的
這就叫做長期烙印
brand的原始字叫做burn
你該如何讓你自己發光發熱
從平常很多小細節就要開始做起
假設說平常你都穿拖鞋短褲上班上課
講話都帶髒字
久而久之 「台」這個字就會烙印在你的身上
也就是說
在公司內同仁就是你個人品牌大使
在學校當然就是同學及老師摟！
「很多事情現在不做 以後也都不會做了」
各位親愛的同學 正在看我網誌的你/妳 我們一起來提升個人品牌形象吧！
